Dernière mise à jour : septembre 2026
La présente politique explique comment Hygo Store LTD utilise des cookies et technologies similaires lorsque vous consultez ou utilisez le site hygostore.com.
Elle complète notre Politique de confidentialité et vous informe sur les différentes catégories de cookies utilisées, leurs finalités ainsi que les moyens dont vous disposez pour gérer vos préférences.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou autre appareil lorsque vous consultez un site internet.
Les cookies permettent notamment au site de reconnaître votre navigateur, de mémoriser certaines préférences, de maintenir votre panier, d’assurer certaines fonctions de sécurité et de mieux comprendre la manière dont le site est utilisé.
Nous pouvons également utiliser d’autres technologies similaires, telles que des pixels, balises web, identifiants publicitaires, scripts et fichiers journaux.
Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Hygo Store utilise des cookies et technologies similaires notamment pour :
- assurer le fonctionnement de notre boutique en ligne ;
- maintenir votre panier et votre session ;
- sécuriser le site et prévenir certaines activités frauduleuses ;
- mémoriser vos préférences ;
- mesurer la fréquentation et les performances du site ;
- comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique ;
- améliorer nos produits, nos pages et notre expérience utilisateur ;
- mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires ;
- personnaliser certaines publicités lorsque vous y avez consenti ;
- gérer certaines communications marketing.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture des services demandés par l’utilisateur.
Ils peuvent notamment permettre :
- la gestion du panier ;
- le fonctionnement du processus de commande ;
- la connexion à un compte client ;
- la mémorisation de certaines préférences essentielles ;
- la sécurisation des transactions et du site ;
- la prévention des fraudes.
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de la boutique et ne sont généralement pas désactivés par notre outil de gestion des préférences.
Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels permettent d’améliorer certaines fonctionnalités du site et de mémoriser vos choix.
Ils peuvent notamment être utilisés pour conserver certaines préférences de navigation ou faciliter l’utilisation de fonctionnalités supplémentaires disponibles sur hygostore.com.
Cookies analytiques et de mesure d’audience
Ces cookies nous permettent de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent Hygo Store.
Ils peuvent notamment recueillir des informations concernant :
- les pages consultées ;
- les produits consultés ;
- la durée des visites ;
- les interactions avec les pages ;
- la provenance des visiteurs ;
- le type d’appareil et de navigateur utilisé ;
- les performances techniques du site.
Nous pouvons notamment utiliser Google Analytics pour mesurer et analyser l’utilisation de notre site.
Lorsque votre consentement est requis, ces outils ne sont activés qu’après que vous avez accepté la catégorie correspondante.
Cookies publicitaires et de ciblage
Hygo Store utilise également des technologies publicitaires permettant de mesurer les performances de ses campagnes et, lorsque vous l’autorisez, de personnaliser certaines publicités.
Ces technologies peuvent notamment permettre de :
- mesurer si une publicité a conduit à une visite ou à un achat ;
- limiter la fréquence d’affichage d’une publicité ;
- créer des audiences publicitaires ;
- présenter des publicités susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt ;
- mesurer les performances de nos campagnes marketing.
Nous pouvons notamment utiliser les services publicitaires ou de mesure proposés par :
- Google Ads ;
- Meta / Facebook ;
- TikTok ;
- Microsoft Advertising ;
- Criteo ;
- Taboola ;
- Outbrain ;
- ainsi que d’autres partenaires publicitaires ou techniques utilisés par Hygo Store.
Ces partenaires peuvent déposer ou lire des cookies, pixels ou identifiants similaires conformément à vos choix de consentement et à leurs propres politiques de confidentialité.
Omnisend et communications marketing
Hygo Store peut utiliser Omnisend pour gérer certaines communications par e-mail, SMS, notifications, automatisations marketing ou rappels liés à votre panier.
Lorsque ces fonctionnalités utilisent des cookies ou technologies de suivi non essentiels, leur utilisation dépend des préférences de consentement applicables.
Vous pouvez également vous désinscrire des communications commerciales en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails.
Autres technologies utilisées
En complément des cookies, notre site peut utiliser :
- des pixels et balises web permettant de mesurer certaines interactions ;
- des fichiers journaux enregistrant notamment certaines informations techniques relatives à la connexion et à l’utilisation du site ;
- des identifiants publicitaires utilisés par certaines plateformes publicitaires ;
- des scripts et technologies similaires nécessaires à certaines fonctionnalités, mesures ou intégrations tierces.
Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite sur Hygo Store, un outil de gestion des cookies peut vous permettre de choisir les catégories de cookies non essentiels que vous souhaitez accepter ou refuser.
Vous pouvez notamment :
- accepter les cookies proposés ;
- refuser les cookies non essentiels ;
- personnaliser vos préférences par catégorie.
Vous pouvez modifier vos choix ultérieurement à l’aide de l’outil de gestion des préférences disponible sur notre site.
Gérer mes préférences de cookies
Gestion des cookies depuis votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de supprimer ou bloquer certains cookies.
La plupart des navigateurs permettent de gérer les cookies dans leurs paramètres de confidentialité ou de sécurité.
La désactivation de certains cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher le fonctionnement correct de certaines parties du site, notamment le panier ou le processus de commande.
Cookies de tiers
Certains cookies et technologies présents sur notre site peuvent être exploités par des sociétés tierces.
Ces sociétés peuvent traiter certaines informations conformément à leurs propres politiques et conditions.
Il peut notamment s’agir de services proposés par Google, Meta, TikTok, Microsoft, Criteo, Taboola, Outbrain, Omnisend ou d’autres prestataires utilisés dans le cadre du fonctionnement, de l’analyse ou de la promotion de notre boutique.
Transferts de données
Certains prestataires utilisés par Hygo Store peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque cela est applicable, ces transferts sont effectués conformément aux mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable en matière de données personnelles.
Durée de conservation des cookies
La durée de conservation d’un cookie dépend de sa fonction et du service qui l’utilise.
Certains cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que d’autres peuvent rester enregistrés pendant une période déterminée afin de mémoriser vos préférences ou d’effectuer des mesures statistiques et publicitaires.
Données personnelles
L’utilisation de certains cookies ou technologies similaires peut entraîner le traitement de données personnelles ou d’identifiants en ligne.
Pour plus d’informations sur la manière dont Hygo Store collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Modification de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de tenir compte de l’évolution de nos outils, de nos partenaires, de notre site ou des exigences réglementaires applicables.
La version la plus récente est disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.
Contact
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Hygo Store LTD
Dabelowseestrasse 55
13599 Berlin
Allemagne
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 7 57 93 64 01
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00